Gestión integral del
alquiler
Se contempla toda la
gestión del alquiler del vehículo y su integración con aplicaciones
informáticas propias, hechas a medida o de terceros. Desde la solicitud
y reserva previa, la entrega y seguimiento del bien, hasta la devolución de
este.
En todo el proceso se conocerán los movimientos y ubicaciones de los
vehículos.
El sistema permitirá realizar un análisis de la rentabilidad del vehículo desde
las siguientes vistas:
– Por matrícula (unidad mínima de análisis).
– Por tipo.
– Por marca.
– Por categoría.
– Por zona o región.
Se
podrán diferenciar los costes directos imputados al vehículo y, además, el
sistema podrá repartir los gastos generales o costes indirectos de una
determinada zona o bien de los de estructura generales de toda la empresa.
Estos repartos podrán realizarse por el criterio propio y de este modo
tendremos una visión global de la
rentabilidad del negocio.
Por otro lado, se podrá personalizar el sistema a través del módulo de ingresos por alquileres donde
el sistema permite personalizar por grupo o vehículo, las tarifas de venta y
descuentos.
Por último, el sistema contempla una gestión
del cobro integrada desde la opción de integrar TPV virtuales o pagos
electrónicos con tarjeta, hasta el pago previo mediante la gestión de anticipos
por reservas de vehículos.
1.
La funcionalidad Seguros permite
controlar la cobertura de seguro y las primas anuales de los activos. También
ajustar los valores de los seguros.
2. La funcionalidad de Mantenimiento proporciona
la capacidad para registrar los gastos de mantenimiento y servicio de cada
activo. Asimismo, puede integrarse con Contabilidad.
3. La funcionalidad Distribuciones permite
asignar distintos porcentajes de los gastos de la amortización periódica de un
activo fijo a diversas cuentas, o a dimensiones y valores de dimensiones y
valores de dimensiones diferentes.
4. La funcionalidad Reclasificación ofrece
la posibilidad de cambiar la clasificación de un activo fijo o una parte de
este. También permite el desglose de activos en varios componentes de un activo
principal. Si se va a realizar la venta/baja parcial de un activo, necesitará
esta funcionalidad.
GoomRent
contempla la gestión completa de los elementos de inmovilizado de la empresa en
su contexto de control, gestión contable y fiscal. Este módulo permite la
gestión efectiva y eficaz de los activos:
– Realizar un buen seguimiento de los
gastos de amortización. Disponible todos los métodos habituales de
amortización y con la posibilidad de crear métodos de amortización
personalizados. Además, el sistema hace los cálculos y realiza los apuntes
contables e imputación de costes de forma automática
– El módulo de Activos Fijos registra, procesa y calcula adquisiciones, amortización, depreciación,
apreciación y venta/baja de activos.
– Corregir movimientos: existe la
opción de anular un movimiento incorrecto y a continuación registrar el
movimiento correcto.
– Documentar transacciones del inmovilizado. A nivel de reporting, el sistema
permite obtener diferentes informes como Lista de Activos, Valor Neto AF o
Análisis contabilidad de AF, entre otros.
Para
la gestión de la contabilidad se incluye
toda la funcionalidad de Microsoft Dynamics 365 Business Central (antes
Navision). Un ERP que ha evolucionado a la nube y que ofrece características
avanzadas tras continuas mejoras desde hace más de 20 años.
Dentro de este módulo se incluyen características como:
– Contabilidad General. Plan Contable y Diarios.
– Presupuestos contables.
– Impuestos: SII o IVA, 340, 347, 349, Intrastat.
– Auditoría.
El sistema permite definir el año fiscal y los periodos contables. Estos periodos contables se pueden bloquear para no permitir realizar imputaciones mientras no estén abiertos. Este bloqueo puede aplicarse a todo el sistema o se puede bloquear módulo a módulo. Se pueden realizar los procesos de cierre del ejercicio para obtener la cuenta de resultados y el balance del año.
Tesorería
En este módulo se contempla
toda la gestión relacionada con los pagos a proveedores y cobros de clientes.
De forma integrada, el sistema permite generar los ficheros SEPA de emisión de
adeudos directos (b2b) o core (b2c) y transferencias.
Para las conciliaciones, el sistema
tiene asociado bajo cada cuenta bancaria todos los movimientos realizados en el
sistema contra dichas cuentas. Se puede importar el extracto bancario para
realizar la conciliación.
En cuanto a las previsiones, el
sistema permite conocer los pagos y cobros futuros como una posición global en
función de los documentos de facturas y pedidos introducidos en el sistema.
Para las nóminas se puede hacer
una integración para importar el fichero txt facilitado por sistemas externos
para que vuelquen los datos en un diario contable para su contabilización en
las cuentas correspondientes.
El módulo de cartera tiene la ficha de
Banco como maestro principal del módulo y dos grandes procesos, el cobro y el
pago a clientes y proveedores respectivamente.
El diseño de la ficha de Bancos permite
la automatización de las comisiones por operaciones de cartera, así como la
definición de los límites de descuento de importe máximo por descuento de
efectos abiertos.
En este módulo se pueden también crear documentos a cobrar/a pagar de forma muy
sencilla y entregar una remesa de efectos tanto al cobro como al descuento.
La función de Órdenes de pago permite
agrupar uno o varios documentos a pagar y poder enviar a la entidad financiera
una relación de todos los documentos pendientes. La cual se encargará de
gestionar su pago en la fecha de los vencimientos de los documentos.
Se configurará la norma 34 para un banco.
Con la opción de Business Intelligence podrá analizar el negocio a través de unos informes gráficos y dinámicos con el seguimiento en tiempo real de las operaciones llevadas a cabo por toda la empresa. Entre otros, podrá analizar: – Rentabilidad del negocio desde distintos puntos de vista: por región o zona, por marca, por tipo, por categoría, por tramo horario, por día, mes, etc.
– También realizar comparativos entre años.
– Cifra de ventas desde distintas perspectivas.
– Top ten de clientes.
Son muchas las empresas que disponen de aplicaciones propias o de terceros para gestionar el alquiler y la movilidad de su flota de vehículos. Por este motivo, la solución está preparada para integrarse con aplicaciones de terceros o bien las propias hechas a medida a través de ficheros TXT, XML o Web Services.
Mediante esta integración, que puede realizarse en tiempo real, se asegura que la información está alojada de forma segura y estructurada en la nube de Microsoft.
Además, una integración segura permite evitar la duplicidad del dato y disponer del mismo para todas las personas de la organización en cualquier dispositivo y lugar.
Con este módulo, se puede relacionar toda la información y documentación en cada uno de los procesos empresariales del negocio del alquiler de vehículos, cumpliendo con toda la normativa de seguridad y compliance necesaria en estos momentos.
Además, dicha documentación estará asociada al vehículo de forma estructurada desde el momento en que es adquirido el vehículo hasta que es vendido o dado de baja.
Asimismo, podrá realizar un seguimiento del impacto que está teniendo todo el contenido digital de la empresa en la web a nivel general y a nivel particular para una determinada persona (cliente o potencial cliente).
También se puede utilizar la plataforma para el envío de emails de forma automática y masiva informando al mercado de las novedades, promociones, avisos, invitaciones a eventos, etc. Una vez realizado el envío se podrá hacer un seguimiento del impacto que ha supuesto dicha campaña.
Además, la opción de nurturing o programas de marketing permite segmentar la información y disparar acciones en función del comportamiento digital que están teniendo los clientes con nuestros contenidos.
Este módulo avanzado basado en Inteligencia Artificial (IA), que se integra con las soluciones de e-commerce, permite entre otros:
– Reducir los rechazos improcedentes y aumentar las tasas de aceptación de los bancos.
– Reducir las pérdidas por fraude y los gastos de revisión manual.
– Reducir la frecuencia de los obstáculos y las fricciones en la experiencia de compra.
De este modo, mejorará la rentabilidad y experiencia del cliente. Es una solución que permitirá a los gestores e-commerce optimizar los controles antifraude.
Además, permite evitar las pérdidas generadas por cuentas fraudulentas supervisando la creación de las cuentas y ayudando a minimizar su mala utilización y los ataques automatizados dirigidos a ellas.
Este módulo es un completo CRM basado en Microsoft Dynamics 365 que permite disponer de toda la información de nuestro mercado objetivo, con una base de datos completa de empresas y personas, diferenciado por cualquier criterio o segmento.
Permite instaurar la metodología comercial que permita a los comerciales que se dirigen a empresas de una herramienta flexible para informar de su actividad, realizar ofertas, acceder en tiempo real a tarifas/descuentos y crear pedidos.
Con el módulo de atención al cliente o de gestión posventa se puede atender de forma automática cualquier incidencia, tanto interna como externa. Una vez producida la incidencia, se da de alta y se asigna al equipo responsable de su resolución, enrutando la misma en un procedimiento en función a lo que ha ocurrido.
A través del sistema de alertas y avisos, cualquier persona de la organización puede estar al corriente de lo que sucede con la flota de vehículos.
A su vez, la aplicación permite configurar un protocolo de mantenimiento preventivo de los vehículos asignando tareas, responsables y fechas, lo cual permite planificar los recursos necesarios con antelación y evitar costes innecesarios. Asimismo, estas revisiones y el control de estados evitarán que los vehículos figuren como disponibles para el alquiler.
Por último, el software incluye informes para los gestores relacionados con el número de incidencias por vehículo, costes asociados, tiempos de reparación, satisfacción del cliente, etc. Todo ello aporta una inteligencia de negocio necesaria para tomar decisiones y mejorar la atención del cliente.
Con el módulo de atención al cliente o de gestión posventa se puede atender de forma automática cualquier incidencia, tanto interna como externa. Una vez producida la incidencia, se da de alta y se asigna al equipo responsable de su resolución, enrutando la misma en un procedimiento en función a lo que ha ocurrido.
A través del sistema de alertas y avisos, cualquier persona de la organización puede estar al corriente de lo que sucede con la flota de vehículos.
A su vez, la aplicación permite configurar un protocolo de mantenimiento preventivo de los vehículos asignando tareas, responsables y fechas, lo cual permite planificar los recursos necesarios con antelación y evitar costes innecesarios. Asimismo, estas revisiones y el control de estados evitarán que los vehículos figuren como disponibles para el alquiler.
Por último, el software incluye informes para los gestores relacionados con el número de incidencias por vehículo, costes asociados, tiempos de reparación, satisfacción del cliente, etc. Todo ello aporta una inteligencia de negocio necesaria para tomar decisiones y mejorar la atención del cliente.
